Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten
over onze vanille

Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een bericht via de contactpagina.

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten

Hoeveel vanillestokjes heb ik nodig per recept?

Voor de meeste recepten (crème brûlée, vanillevla, ijs voor 4 personen) is één stokje ruim voldoende — onze Grade A peulen bevatten het dubbele vanillinegehalte van supermarktstokjes. Voor een subtiele vanilletoets kun je zelfs met een half stokje toe.

Hoe gebruik ik een vanillestokje?

Snijd het stokje in de lengte open en schraap het merg (de zwarte zaadjes) eruit met de rug van je mes. Het merg gaat in je bereiding. Gooi de lege peul niet weg: laat hem meetrekken in warme melk of room voor extra smaak, of stop hem in een pot suiker voor zelfgemaakte vanillesuiker.

Hoe bewaar ik vanillestokjes?

Koel, donker en luchtdicht — bijvoorbeeld in de originele vacuümverpakking of een goed afgesloten pot in de kast. Niet in de koelkast: daar drogen ze uit en kunnen ze schimmelen. Ongeopend blijven onze stokjes zo tot 2 jaar soepel en aromatisch.

Wat is het verschil tussen Grade A en supermarktvanille?

Grade A (gourmet) stokjes zijn dik, vlezig en buigzaam, met een hoog vochtgehalte en veel merg. Supermarktstokjes zijn vaak dunner en droger, met minder merg en een lager vanillinegehalte. Per bereiding heb je van Grade A dus minder nodig — waardoor de prijs per gebruik vaak lager uitvalt.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Op werkdagen vóór 16:00 besteld = dezelfde dag verzonden met PostNL, meestal de volgende werkdag in huis. Waar mogelijk versturen we als brievenbuspakket, dus je hoeft niet thuis te blijven. Vanaf €40 is verzending gratis.

Wat als de vanille me tegenvalt?

Ongeopende producten kun je binnen 14 dagen retourneren. En ben je na het openen niet tevreden over het aroma? Dan geldt onze aromagarantie: mail ons binnen 14 dagen en we sturen een vervangend product of betalen je terug. Zie ons retourbeleid voor de voorwaarden.

Ik ben bakker of chocolatier — leveren jullie ook grotere volumes?

Zeker. Tot 250 gram bestel je direct in de webshop; voor grotere volumes, vaste leveringen of prijsafspraken per kwartaal maken we graag een offerte op maat. Kijk op onze pagina Voor Bakkers of app ons direct.

Hoe kan ik betalen?

Je rekent veilig af met iDEAL, creditcard, Apple Pay of PayPal. Zakelijke klanten ontvangen automatisch een factuur met BTW-specificatie per e-mail.

Staat je vraag er niet bij? App ons of mail info@tsaravanilla.nl — reactie binnen 24 uur.